Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные пользователей собирает сервис MIG VPN (далее — «Сервис»), для каких целей и как они защищаются.

Используя Сервис — регистрируясь, оплачивая подписку, подключаясь к серверам — Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики и согласны с ними.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса собираются следующие данные:

При регистрации через Telegram:

• Идентификатор Telegram (числовой ID)
• Имя и/или username, указанные в вашем профиле Telegram

При регистрации по email:

• Адрес электронной почты
• Хэш пароля (сам пароль не сохраняется)
• Имя, указанное при регистрации (если предоставлено)

При оплате:

• Сумма, дата и метод оплаты
• Идентификатор транзакции от платёжной системы

Платёжные данные (номер банковской карты, CVV, срок действия) обрабатываются платёжной системой на её стороне в соответствии с её собственной политикой. Сервис не получает и не хранит данные банковских карт.

При подключении к Сервису:

• Идентификатор устройства (HWID), модель и версия операционной системы
• Объём использованного трафика (в гигабайтах)

3. Что мы НЕ собираем

В рамках работы Сервиса не сохраняются:

• История посещаемых сайтов через Сервис
• DNS-запросы пользователей
• Содержимое интернет-трафика
• IP-адреса пользователей
• Реальные данные геолокации
• Реквизиты банковских карт

Соединение шифруется и не логируется на стороне Сервиса.

4. Цели обработки данных

• Предоставления доступа к Сервису
• Учёта оплаченных подписок и продлений
• Связи с пользователем по вопросам обслуживания и техподдержки
• Защиты от мошенничества и злоупотреблений
• Соблюдения применимого законодательства

5. Сроки хранения данных

• Учётная запись и связанные данные — пока существует учётная запись или до 1 года после последней активности
• История платежей — 3 года (для разрешения споров и налогового учёта)
• Временные токены подтверждения email и сброса пароля — до 1 часа

6. Передача данных третьим лицам

Сервис передаёт минимум необходимых данных только следующим контрагентам:

• Платёжный сервис — для проведения платежей. Передаётся сумма заказа и идентификатор. Данные банковских карт обрабатываются исключительно на его стороне.
• Telegram — при использовании входа через Telegram сообщает Сервису ваш идентификатор и имя.

Данные пользователей не продаются, не используются для рекламы и не передаются третьим сторонам, кроме перечисленных выше.

7. Права пользователя

• Узнать, какие ваши данные хранятся
• Запросить исправление неверных данных
• Запросить удаление учётной записи
• Отозвать согласие на обработку (с прекращением обслуживания)

Запросы направляются в техподдержку: @help_vpnmig

8. Безопасность

Пароли хранятся только в виде криптографических хэшей (алгоритм bcrypt). Соединение между браузером, приложением и серверами Сервиса защищено протоколом TLS (HTTPS).

9. Cookies и трекеры

Сервис использует только функциональные cookies / localStorage, необходимые для работы кабинета (сессия входа, настройки). Сторонние аналитические и маркетинговые трекеры не используются.

10. Изменения политики

Администрация может обновлять настоящую Политику. Существенные изменения публикуются на сайте с указанием даты обновления.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: @help_vpnmig